香港导游被揭发强迫内地旅客购物，让香港旅游形象严重受损。港府正与业界研究，如何从制度上彻底解决零负团费问题。导游工会认为，零团费或低团费是市场规则，只要向旅客解释清楚就没有问题。

    城市论坛昨日讨论廉价旅游争议问题，出席的香港署理旅游事务专员林锦平表示，政府正与业界及不同团体研究办法，希望在一至两个月内提出建议，根治内地旅行团被强迫购物的问题。解决零接待费问题和检讨导游入职及续证条件，是两大处理的范畴。

　　内地入境团导游总工会主席谢北拱表示，内地旅行团低团费是“潜规则”，只要组团旅行社向团员交代旅行团性质即可。他批评，旅游事务署与接待内地团的业界“零沟通”。他认为，旅游业议会应加强监管，政府不宜插手。他指出，内地入境团业界代表只占议会一、两个席位，不能传达业界声音，造成“行外人管行内人”，要求议会增加内地入境团领队代表。

　　议会主席胡兆英也不赞成政府过分干预订定团费。他认为，应与内地方面商讨，由业界定出最佳接待价。

　　立法会旅游界议员谢伟俊说，内地无法有效规管出境团，香港作为下游应加强规管办接待团的旅行社。

　　注册导游协会主席王维永说，接待其它地区旅行团多年都未出现问题，唯独接待内地团有问题，明显是整个接待内地团系统需检讨。他表示，导游要“食得咸鱼抵得渴”，即使收取低团费也应保持质素。

　　另外，旅游发展局主席田北俊出席龙舟嘉年华后表示，香港旅行社应该停止接待零团费的旅行团，业界应检讨旅行社与导游的关系，给予导游合理底薪。