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您的位置:首页 > 资讯中心 > 旅游资讯 > 四川资讯 > 正文 2011-8-23
四川 下月起将启用旅游行业服务平台

  记者昨日从四川省旅游局获悉,经过长达10个月的试运行,四川旅游行业服务平台将从下月1日起在全省旅行社中全面推广应用。届时,旅游管理部门将通过该平台在网上监察、督察旅行社,从源头上杜绝“黑导游”、“黑车”等现象,维护游客权益。据悉,在旅行社信息管理中推行这一数字服务平台在全国尚属首创。

  “旅游服务平台是一个旅行社行业交易的电子操作平台,去年10月已开始试运行。”该数字平台负责人省旅游局信息中心的杨华竹告诉成都商报记者,其具体操作是,旅行社将电子团队运行计划表上传至该平台后,如果计划表内容与实际情况不吻合,终端会自动记录并反馈回旅游服务平台,作为旅行社自身管理和旅游部门执法检查和投诉处理的依据。“以前的计划表都是导游手写的,导游可以自己改,旅游主管部门对此不可控。今后,旅行社生成团队必须通过这个平台选择导游和车辆,从源头上确保了旅游团队组建的合法性,杜绝看‘黑导游’和‘黑车’。”另据他介绍,该平台还有强大的调度功能,可随时掌握团队出行情况,“下一步,我们计划给旅游团队配置团队动态数据采集终端,而该终端是一台集成定位、对讲、数据自动采集功能的定制手机,可自动获取团队运行轨迹。也就是说,团队在外一旦发生危险,我们可第一时间确定救助地点。”

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