据台湾《旺报》报道，台当局开放大陆游客赴台至18日正式满3周年，回顾这3年，台湾海峡两岸观光旅游协会会长赖瑟珍说台湾积极营造一个个人游的友善环境，提供各景点无缝接驳服务，两岸旅游合作正朝向循序渐进、健康有序、稳定成长的轨迹前进。

    赖瑟珍表示，从2005年海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟率团访台，到2008年正式开放大陆游客赴台，大家确实期盼很久了。大陆游客一直是很大市场，每年出游东南亚、港澳所带动的商机有目共睹，开放大陆游客赴台后，才得以让台湾和其他的东南亚地区取得公平争取大陆游客观光的地位。

    但她指出，两岸关系往来间不免仍有些管制，这都是为了确保双方能在一步一步前进之间更加稳健，开放两岸观光不仅是量的问题，更应质、量并重。

    她说，3年来，观光产业也带动民间投资信心，光是旅馆新建和更新的投资额便高达1600亿元新台币，旅游巴士业者加速更新投资购买新车的速度，还有各式贴心、有特色的民宿，都是带动台湾庶民经济的案例。

    赖瑟珍说，“观光局”致力于推广观光景区“无缝接驳”服务，例如从机场、车站开始，就有游客服务中心提供咨询服务，还在热门景点日月潭推出“台湾好行”套票，让旅客坐高铁、船票、缆车、游湖巴士、自行车租借都涵括在内，做了很多细致服务。